Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Gena Design (Genairo Theis, KVK: 42000364), gevestigd te Zwolle.

Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: Gena Design, handelend onder de naam Gena Design, ingeschreven bij de KVK onder nummer 42000364.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Gena Design.
Opdracht: De overeengekomen werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot webdesign, AI video productie, branding en social media diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Gena Design en opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Gena Design kan niet worden gehouden aan een offerte indien de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing bevat. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Gena Design maakt gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR) en is vrijgesteld van BTW.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

Gena Design voert alle werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, conform de maatstaven van een goed vakman. Alle werkzaamheden worden volledig in-house uitgevoerd door Genairo Theis, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opgegeven opleveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.

Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden

Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, op rekeningnummer NL86 INGB 0677 4599 55 t.n.v. Gena Design, onder vermelding van het factuurnummer. Bij grotere projecten hanteert Gena Design standaard een betalingsregeling van 50% aanbetaling bij akkoord en 50% bij oplevering. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Gena Design gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud en intellectueel eigendom

Alle door Gena Design vervaardigd werk (ontwerpen, video's, logo's, code) blijft eigendom van Gena Design totdat de opdrachtgever de overeengekomen vergoeding volledig heeft voldaan. Na volledige betaling worden gebruiksrechten overgedragen aan de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Gena Design behoudt het recht om het werk te gebruiken voor eigen portfolio en promotie, tenzij de opdrachtgever schriftelijk bezwaar maakt.

Artikel 7 – Revisies en wijzigingen

In de prijs zijn een redelijk aantal revisierondes inbegrepen, zoals omschreven in de offerte. Aanvullende revisies of wijzigingen buiten de oorspronkelijke opdracht worden op basis van nacalculatie gefactureerd à €60 per uur, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Gena Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid van Gena Design is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van €1.000. Gena Design is niet verantwoordelijk voor technische storingen bij derden (hostingproviders, sociale media platforms e.d.).

Artikel 9 – Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar hebben verkregen, tenzij schriftelijke toestemming is verleend of een wettelijke verplichting tot bekendmaking bestaat.

Artikel 10 – Opzegging en ontbinding

Opdrachtgever kan een lopende opdracht op elk moment schriftelijk opzeggen. Bij opzegging is opdrachtgever gehouden het reeds uitgevoerde werk te vergoeden op basis van bestede uren. De reeds betaalde aanbetaling wordt niet gerestitueerd. Gena Design kan de overeenkomst ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt na schriftelijke ingebrekestelling.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Gena Design is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien partijen er niet uitkomen, is de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel (Zwolle) exclusief bevoegd.

Artikel 12 – Contact

Gena Design · Genairo Theis · Van Rossumstraat 29, 8021 VT Zwolle · KVK: 42000364 · BTW: NL005423483B96 · IBAN: NL86 INGB 0677 4599 55 · genairotheis@hotmail.com · +31 6 28 44 58 43